Quando se trata de marketing de conteúdo, parece que não há mais segredos.
Nenhum mistério não resolvido. Nenhuma pedra deixada sem ser revirada.
Mas, acredite ou não, ainda não descobrimos tudo.
A maioria dos profissionais de marketing de conteúdo diz que o trabalho é todo sobre preencher um calendário editorial com ideias, transformar essas ideias em postagens de blog e depois sair para promovê-las.
E, bem, eles basicamente confundiram seu negócio com um blog pessoal.
Seu conteúdo precisa convencer e converter.
Isso é muito mais do que um simples blog pessoal tem o poder de fazer—na maior parte do tempo. (Eu até diria que esses blogs pessoais que ganham dinheiro são, na verdade, projetos de marketing de conteúdo disfarçados.)
Aqui, vamos apontar alguns dos segredos restantes em marketing de conteúdo.
O objetivo final de tudo isso é levar você diretamente ao santo graal: resultados.
1. Tenha um Blog no Seu Site Principal
Parece óbvio, não é?
Contudo, infelizmente, não é.
Você ainda encontrará empresas e marcas pessoais por aí colocando suas páginas comerciais em um domínio separado ou um subdomínio.
Em vez de parecer algo assim:
www.mybusiness.com/blog
Você encontrará dois sites separados, assim:
www.mybusiness.com
www.businessblog.com
Mas isso pode significar resultados completamente diferentes em termos de atrair leads e conversões.
Isso até mesmo altera como os motores de busca exibem suas postagens de blog nos SERPs.
Se o seu blog estiver hospedado no seu site principal, ele herdará e participará do tráfego geral e dos benefícios de SEO do seu site.
Quando os usuários pesquisam seus produtos, seu blog vai ranquear mais alto nos SERPs.
Simultaneamente, seu site principal se beneficiará diretamente dos backlinks e compartilhamentos sociais que seu blog adquire. Isso não acontece com um domínio ou um subdomínio, que serão percebidos por usuários e motores de busca como sites separados.
O que seu blog faz é direcionar pesquisas relevantes na web para o seu domínio principal, então sempre que os usuários tiverem perguntas para obter respostas, eles as encontrarão vinculadas ao seu site principal, não em um domínio independente.
Isso ajuda a associar seu site principal como a principal autoridade no tópico, e eles lembrarão disso.
O que você realmente quer, como acrescenta Clarke, é "tornar realmente fácil para seus potenciais clientes clicarem e acessarem seu site principal e lerem mais sobre seus produtos e serviços."
Ferramentas Recomendadas
Se você usa o WordPress, Google Analytics e Ferramentas do Google para Webmasters podem ajudá-lo a monitorar as consultas de pesquisa mais relevantes do seu site, que você pode então transformar em palavras-chave de conteúdo para o seu blog. O Planejador de Palavras-chave do Google também auxilia você nisso.
Em um blog WordPress você pode usar o plugin Yoast SEO para otimizar suas postagens para as palavras-chave escolhidas.
2. Seu Conteúdo Deve ser a Resposta
Seu conteúdo deve ser útil, prático e direto ao ponto. Sem enrolação.
Cheryl Clarke, Diretora da Ginger Marketing, explica:
"O tipo de conteúdo que você escreve no seu blog vai ser focado nas perguntas que seus potenciais clientes podem ter. Quanto mais detalhado você for com os tipos de perguntas que seu conteúdo responde, melhor você vai ranquear no Google."
Isso se traduz em guias de "como fazer", tutoriais, entrevistas e postagens baseadas em recursos. É assim que você cria tráfego, autoridade e confiança no pesquisador que está avidamente procurando por respostas para o seu problema, especialmente em B2B.
Tenho certeza de que você já entende seu público (ou você não seria um gestor de conteúdo!) mas esse entendimento não será suficiente se você tiver apenas uma ideia genérica do seu leitor ou cliente em mente.
Para fazer a diferença, você tem que usar seus dados para direcionar seus esforços e fornecer as respostas certas.
Como a redatora freelancer e gerente de conteúdo Jodie North diz, o marketing de conteúdo é mais sobre "comunicações direcionadas que irão aumentar o engajamento, a lealdade e as conversões" e "se o seu público está dividido em diferentes grupos, você pode criar uma estratégia de conteúdo segmentada que venda para cada grupo especificamente em vez de apenas escrever de forma genérica para atender a todo o público."
Sua resposta pode variar dependendo da demografia do público.
O ponto de venda que você gerencia pode ser todo sobre receitas italianas, mas se você tiver leitores alérgicos a ovos no grupo, a resposta para "quais são os melhores pratos vegetarianos para uma festa de aniversário" terá que excluir qualquer coisa com ovos.
Ferramentas Recomendadas
Google Analytics ou outro conjunto de ferramentas de análise da web de sua escolha é a melhor ferramenta disponível para você entender o que seu público está procurando.
Você pode complementar a análise com KeywordTool.io, Buzzsumo e StoryBase para ver quais pesquisas são mais populares no seu nicho.
3. Saiba Onde Seu Público Vai
O lado promocional do marketing de conteúdo está estritamente ligado às demografias que você explorou no Segredo #2—seu blog fornece a resposta e os canais de mídia a distribuem para o público.
A questão é: Onde está o seu público?
Se o seu blog é sobre culinária italiana e receitas como no exemplo anterior, suas principais escolhas de mídia serão Pinterest, Instagram, Foodily e Recipefy (redes sociais de compartilhamento de receitas) juntamente com veículos e comunidades de culinária italiana.
Você écerto para encontrar seu público nesses canais.
Nenhum canal de mídia é exatamente como outro. Concentrar seus esforços funciona tanto para a promoção de conteúdo quanto para a produção de conteúdo.
Não tente usar todos os meios de comunicação simplesmente porque outras empresas estão usando. Foque nos lugares que você sabe que seu público frequenta. Promove seu conteúdo lá.
Ferramentas Recomendadas
Use motores de busca para encontrar fóruns, redes sociais e comunidades em seu nicho onde você pode promover seu conteúdo, de forma orgânica ou por meio de publicidade.
Estatísticas de marketing atualizadas em Statista e MarketingSherpa também ajudam com dados agregados sobre demografia nas redes sociais.
4. Faça Amizade com as Personas dos Compradores
Você não pode conhecer cada pessoa incluída no seu público.
Mas você pode criar um leitor ideal com base em dados agregados e demográficos.
Eunice David, Gerente de Marketing da Adhere Creative, sugere que você "crie uma estratégia de conteúdo formidável que se concentre em suas personas de comprador" e aprofunde nos tópicos que seus compradores (usuários, leitores, assinantes ou clientes) estão preocupados.
"Fale com eles como um colega confiável, usando o tom, a voz e a linguagem com a qual se identificam," acrescenta David, "[e] não tenha medo de infundir seu conteúdo com personalidade e criatividade. Mesmo que você sinta que está em uma indústria extremamente séria ou um tanto quanto tediosa, seus leitores são humanos, não importa o quão alto estejam na escada empresarial."
Um infográfico de 2022 da HubSpot relata que as personas de marketing ajudaram a tornar os sites de duas a cinco vezes mais eficazes para seus usuários-alvo, então esse é um "segredo" que não deve ser subestimado!
Ferramenta Recomendada
O MakeMyPersona da HubSpot, ferramenta de criação de persona de comprador, pode ser um complemento bastante interessante para a sua estratégia.
5. Concentre Seus Esforços
Há uma dupla razão pela qual conteúdos longos geram melhores resultados do que postagens curtas, e essa é:
- Conteúdo extenso sacia a fome dos leitores por informações e soluções detalhadas para seus problemas
- É mais fácil ranquear para palavras-chave de cauda longa no post
David James, CEO na Business Growth Digital Marketing, teve um post longo que lhe rendeu $1,000 em vendas, e Neil Patel relata como suas postagens de 1.500+ palavras no QuickSprout geraram 68% mais tweets e 22% mais curtidas do que as mais curtas.
Claro, esse segredo de marketing de conteúdo pode parecer muito trabalho inicialmente, mas compensa a longo prazo e maximiza seus esforços—você promoverá uma ótima peça em vez de várias pequenas!
"A longo prazo," diz o redator e consultor de marketing de conteúdo James Mawson, "tudo depende dos resultados do seu alcance, então é melhor preparar tudo para o sucesso tendo algo realmente valioso para promover. Se isso significa publicar com menos frequência, tudo bem. Conteúdo verdadeiramente excelente pode ser continuamente promovido durante a vida do seu negócio."
Ferramentas Recomendadas
Um bom calendário editorial, como o Edit Flow para WordPress, pode realmente ajudar você aqui.
6. Não Esqueça das Imagens e dos CTAs
De acordo com Samba Recovery, o tempo de atenção médio do usuário de internet é de 8,25 segundos.
Isso é tão pouco, especialmente quando você pensa em quanto conteúdo você quer que eles leiam.
Mas existem duas soluções alternativas: Imagens e CTAs.
Porque "o cérebro 'vê' a marca com emoção e memória," Lauren Clemett, Diretora da Your Brand True North, sugere que você:
Os CTAs são uma necessidade porque os usuários não vão simplesmente abrir o seu site principal para procurar pelo produto ou serviço depois de lerem o blog—eles precisam de um link rápido para isso!...obtenha uma boa biblioteca de imagens que você possa usar, monte um 'mood board' que ajude você a criar a emoção certa com suas publicações que se conecta à identidade da sua marca e pinte um quadro para seus seguidores com as histórias que você compartilha, para que eles achem seu conteúdo relevante e envolvente.
Entretanto, as CTAs não devem interromper o fluxo do conteúdo. Elas devem ser a consequência natural do conteúdo.
Com base na experiência com meus clientes, posso dizer que o final do seu post é o lugar perfeito para um banner de CTA. Você também pode espalhar alguns CTAs menores (textos, links) pelo post.
Ferramenta Recomendada
Pixabay e Pexels fornecem ótimas imagens de domínio público para usar com postagens.
7. Está Tudo Bem se Exibir
Você quer se destacar através do seu blog, mostrar que você é bom no que faz e desenvolver confiança no leitor.
Especialista em marca pessoal, Lauren Clemett aconselha seus clientes a usar a regra 30/30/30/10 ao criar conteúdo, especialmente para mídias sociais e newsletters.
A regra funciona da seguinte forma:
- 30% é para postagens sobre o blogueiro, o negócio, lançamentos de produtos e novos programas.
- Outros 30% são sobre notícias da indústria, o que mostra ao seu público que você sabe o que está acontecendo e que você entende do seu ramo de atuação.
- 30% é para info-produtos—isso significa postagens explicando coisas, dando dicas, ferramentas, podcasts, tutoriais e outros itens acionáveis. Mais uma prova de que você sabe o que está fazendo.
- Os últimos 10% são posts divertidos e inspiradores que dependem de citações, vídeos, histórias e imagens. Se o conteúdo é rei, o engajamento é a rainha dos corações!
Assim, você pode mostrar ao seu público "que você é o especialista de referência, o expert em sua área, e que possui conhecimento e expertise valiosos para eles. Isso constrói confiança e credibilidade."
Ferramentas Recomendadas
Você pode compartilhar conhecimento e construir autoridade com plataformas de relações públicas como HARO, SourceBottle e MyBlogU.
8. Conteúdo em Vídeo é um Grande Vencedor!
As estatísticas de marketing de vídeo da HubSpot para 2024 relatam que 41% dos profissionais de marketing experimentam um alto retorno sobre o investimento em marketing de vídeo.
Então, o conteúdo em vídeo não é um vencedor? Claro que é!
Você pode integrar vídeos às suas postagens de blog ou pode hospedar conteúdo em vídeo semanal ou mensal para complementar as postagens do blog e aumentar as conversões.
Gary Lipkowiz no Content Marketing Institute também compartilha 11 maneiras adicionais de usar vídeo para marketing de conteúdo.
Ferramentas Recomendadas
TubeRanker ajuda a aumentar a visibilidade e os inscritos (se você usa o YouTube). Wistia também hospeda vídeos além de fornecer ferramentas de marketing.
9. Faça um Plano e Mantenha-se Firme a Ele
Naturalmente, você tem um plano para o seu conteúdo.
Esse plano é construído em torno dos ativos centrais do seu negócio?
Ele leva em conta novos lançamentos que precisam de marketing de conteúdo para realmente decolar?
Se o seu conteúdo não está levando os leitores aos seus produtos, serviços ou novos lançamentos, ele pode não trazer os resultados que você está procurando.
"Tudo o que você publica precisa ter um"próximo passo," diz Damien Elsing, Fundador do CLCK Digital, "um caminho para um conteúdo relacionado de "atualização" onde o leitor fornece seu endereço de e-mail em troca de uma lista de verificação ou white paper. Então você pode apresentá-los com mais ofertas, como avaliações gratuitas ou consultas. A maioria das empresas que tentam o marketing de conteúdo comete o erro de apenas criar postagens de blog sem próximos passos, e depois se perguntam por que seu conteúdo não está gerando leads."
O marketing de conteúdo conduz suavemente leitores e clientes através do funil de vendas, então certifique-se de criar conteúdo para cada etapa, especialmente para novos lançamentos que ainda não têm muito burburinho a seu favor.
Algumas perguntas de planejamento:
- Quais produtos, serviços ou outros ativos o meu conteúdo precisa promover?
- Como podemos promover efetivamente sem tornar nossas postagens no blog muito comerciais?
- Quais e quantos ângulos podemos cobrir por produto ou serviço ou novo lançamento?
- Qual é o "próximo passo" para cada postagem do blog?
Ferramentas Recomendadas
Trello é uma ótima ferramenta gratuita de planejamento de conteúdo para ter sempre à mão (eu mesmo uso), mas DivvyHQ, Jumpchart e ContentTools também são alternativas interessantes.
10. Permaneça Relevante
"O que eu posto hoje?" é uma pergunta que todo blogueiro e gestor de conteúdo faz após sentar-se à mesa para trabalhar.Notícias da indústra e hashtags de mídias sociais vêm para o resgate.
Hashtags são apenas etiquetas altamente seguidas para tópicos. Você pode olhar para as hashtags para obter ideias de conteúdo oportuno que irá engajar leitores imediatamente, além de cada usuário que segue as atualizações sob essa hashtag.
Lorrie Thomas Ross compartilha 13 hashtags que você pode usar como "prompts" de conteúdo para seus canais sociais e o blog.
Ferramentas Recomendadas
MediaBistro e PRNewswireenviar-lhe e-mails com notícias de mídia que você pode usar para conteúdo e entrevistas. Você também pode usarAnswerThePublic.com e Quorapara coletar ideias de marketing de conteúdo que surgem a partir das perguntas das pessoas.
11. Métricas são Importantes, mas não Mais que o Conteúdo
Métricas são um grande tópico em tudo que envolve marketing, mas quando se trata de marketing de conteúdo, há mais do que métricas em jogo.
É fácil cair na armadilha de fazer tudo sobre números e classificações—e esquecer as pessoas.
Em 2014, trabalhei para um dono de blog que era obcecado por palavras-chave a ponto de deixar outros tópicos vitais de lado toda vez que eu os mencionava— tópicos como a necessidade de abordar os pontos de dor do leitor, envolver e responder aos comentários.
Ele não estava interessado em oferecer aos leitores mais do que apenas conteúdo construído em torno de palavras-chave que beneficiavam mais o ranqueamento em buscas do que os leitores.
(Adivinha só? Ele se importava mais com a renda do Google AdSense do que com as necessidades do público!)
Entretanto, as classificações dos motores de busca—e até mesmo a exibição de anúncios—são todos meios para um fim, ou seja, para direcionar tráfego para seus produtos e serviços através de conteúdo útil e construção de confiança.
Confiança... é onde a autoridade nasce e conversões acontecem.
Ferramenta Recomendada
Defina metas no Google Analytics ou na suíte de análise da web de sua escolha para rastrear conversões, ou com Content Tracker by Priceonomics.
12. Envolva Sua Equipe de Redação na Promoção
Assim como funcionários engajados podem se tornar embaixadores da marca para fortalecer a marca, você também pode fazer com que os membros da sua equipe de blog atuem como embaixadores da marca e usem suas próprias redes para ajudar a promover o conteúdo.
O burburinho beneficiará tanto você quanto a carreira de escritor deles. Uma equipe que co-promove publicações não apenas aumenta o compartilhamento social geral, mas é percebida como uma família unida que se preocupa com o sucesso um do outro.
A imagem positiva que transmite é realmente benéfica para toda a equipe e empresa.
Ferramentas Recomendadas
BrandChamp.io e Brand24 são ferramentas para embaixadores da marca que você pode usar com sua equipe.
Bônus: Leia as Histórias Secretas de Sucesso
Pedi a profissionais de marketing e gerentes de blog para compartilhar uma história de sucesso em marketing de conteúdo, e olha só—eles fizeram bom uso dos seus segredos de marketing de conteúdo!
Mariona Prat, Profissional de Marketing da Samsung Electronics:
Aodhan MacCathmhaoil, Gerente de Vendas e Marketing na Waster.com.au:"Enquanto trabalhávamos no Samsung Pay, a carteira móvel desenvolvida pela Samsung Electronics, realizamos várias campanhas de conteúdo B2C nas redes sociais para aumentar a conscientização e fomentar o engajamento dos usuários.
Uma das campanhas de melhor desempenho envolveu a publicação de um vídeo promocional sobre o serviço na Página Oficial do Facebook, que apresentava um influenciador bem conhecido no mercado local. Este conteúdo foi bem-sucedido porque era visual, divertido e tinha um componente de entretenimento —o Influenciador
Como resultado, o número de visualizações, compartilhamentos e comentários alcançou um número incrivelmente alto comparado a outras atividades de conteúdo. E até hoje, tem sido a campanha de conteúdo mais bem-sucedida até agora."
Scott Purcell, Co-Fundador do Man of Many:"Desde o lançamento em 2015, nós seguimos uma estratégia de marketing de conteúdo [que] envolveu a publicação de blogs cerca de 5 vezes por semana, a produção de infográficos e a criação de vídeos curtos de "como fazer" e também jogos de computador—para crianças baixarem gratuitamente.
Como um novo site, produzir conteúdo é vital para começar a ranquear para termos-chave. Fizemos uma análise detalhada de cerca de 10.000 termos-chave que gostaríamos de ranquear e então começamos a criar conteúdo direcionado a eles. Com o passar do tempo, nos voltamos cada vez mais para um foco educacional e ambiental. Esses tópicos tendem a ser compartilhados melhor.
Vimos o crescimento dos nossos cliques mês a mês à medida que as pessoas encontram nossos blogs. Em seguida, usamos um sistema de chat ao vivo para interagir com eles online.
Para fazer com que as pessoas se envolvam com você a longo prazo, você precisa se concentrar em algo que não seja focado em vendas, ou seja, educação do consumidor ou com benefícios mais amplos para a sociedade (para nós, é o meio ambiente, ajudar pequenas empresas e reduzir custos).
Agora temos um fluxo confiável de leads entrantes que está crescendo a cada mês."
Lauren Clemett:"No espaço de 8 meses, conseguimos triplicar o nível de tráfego para o nosso site. Uma grande mudança para nós foi sermos mais consistentes na forma como gerenciamos e publicamos nosso conteúdo.
Embora você não precise postar todos os dias, dar aos seus leitores a compreensão de que eles podem esperar uma postagem pelo menos uma vez a cada dois dias ou semanalmente é uma grande ajuda. Isso cria um nível de expectativa entre seus leitores e também um motivo para eles voltarem a visitar sua página.
Se você não seguir uma programação regular, seu público pode não retornar se eles perceberem que não há nada novo para ler.
Esta regra também se aplica às redes sociais. Tente produzir conteúdo de qualidade de forma regular e consistente e seu público se construirá naturalmente."
"Enquanto trabalhava na Tailândia por alguns meses, eu escolhia um tópico por semana e criava 1 post no blog, garantindo que eu gravasse vídeos e tirasse fotos. O post no blog era sobre uma atividade que eu estava fazendo, com lições aprendidas que eram relevantes para a minha indústria—marca pessoal.
O vídeo foi carregado no YouTube e vinculado ao blog, também foi incorporado ao blog e postado nas redes sociais com impulsionamentos para obter o máximo de visualizações. As imagens se tornaram memes e também foram usadas nas redes sociais com links para o blog.
Também gravei a mim mesmo lendo a postagem e adicionei ao Soundcloud e compartilhei de lá, bem como incorporei ao post do blog. Depois compartilhei um trecho com minha base de dados por e-mail com um link para o blog.
O resultado de ter um pedaço de conteúdo relevante e interessante e reaproveitá-lo ao longo de uma semana significou que minhas publicações obtiveram mais de 1500 visualizações cada vez e muita interação.
Então é melhor pensar em qualidade ao invés de quantidade, e não tenha medo de que as pessoas possam ver sua história algumas vezes."
Como esses "segredos" sugerem, o marketing de conteúdo dá muito trabalho.
Com planejamento, análise de dados, conteúdo direcionado e envolvimento da equipe, você pode otimizar o processo e torná-lo divertido e agradável para você e sua equipe, enquanto colhe os benefícios de uma estratégia de conteúdo que funciona.
Agora está tudo em cima da mesa.
O que você fará com a informação?