Los consumidores están constantemente buscando e investigando productos que les gustaría comprar en tiendas físicas o en línea.
Se espera que las ventas globales de comercio electrónico minorista alcancen más de 8 billones de dólares para 2026 y $32.8 billones para las ventas minoristas globales en general.
Como minorista, necesitas adoptar el enfoque correcto para generar más tráfico y ventas para tu tienda.
La optimización de motores de búsqueda es la mejor estrategia para alcanzar a los consumidores en diferentes etapas del viaje del comprador. Si todavía no has comenzado con el SEO para retail, ¡es hora de empezar ahora!
Este artículo enumera los 10 mejores consejos de SEO para que los minoristas atraigan más tráfico peatonal a sus tiendas, aumenten la credibilidad de su tienda y generen la mayor cantidad de ventas.
¿Qué es el SEO para minoristas?
SEO, o la optimización de motores de búsqueda, es una táctica de marketing en línea que tiene como objetivo aumentar las clasificaciones orgánicas de un sitio web, lo que resulta en más impresiones, clics y, en última instancia, más conversiones.
El SEO para el comercio minorista consiste en varias estrategias para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web con el fin de atraer a más compradores. Además, el SEO para minoristas es rentable ya que los costos de adquisición de clientes son mucho más bajos en comparación con las campañas de PPC.
¿Por qué es importante el SEO para los minoristas?
Aquí están las principales razones por las que el SEO es crucial para los minoristas:
- Los compradores utilizan motores de búsqueda para investigar productos antes de decidir realizar una compra. El SEO para retail ayuda a los negocios minoristas a aumentar las tasas de clics y el tráfico en sus sitios web al posicionarse alto en las consultas de búsqueda relevantes.
- El SEO ayuda a construir credibilidad porque un mayor número de impresiones para consultas de productos mejora el branding.
- Implementar SEO en tu estrategia de marketing reduce tus costos de marketing. Posicionarse para consultas de búsqueda relevantes en motores de búsqueda te coloca automáticamente frente a clientes potenciales, sin tener que gastar dinero en anuncios PPC.
- El SEO mejora el número de conversiones en tu sitio. Cuando realizas SEO on-page, trabajas para mejorar la experiencia de usuario general. Al solucionar los problemas técnicos en tu sitio y mejorar la velocidad del sitio, facilitas que tu audiencia interactúe con tus páginas de productos, lo que lleva a más ventas.
- El SEO sigue enviando más ventas a tu camino incluso cuando detienes tu campaña de SEO. A diferencia de una campaña de marketing pagada, tu sitio web continuará posicionándose en las páginas de resultados de los motores de búsqueda y no perderá sus posiciones de la noche a la mañana.
Los 10 mejores consejos de SEO para tiendas minoristas
Aquí están las principales tácticas de SEO que puedes implementar en tu tienda minorista para aumentar tu visibilidad en línea e incrementar las ventas:
Echa un vistazo a lo que están haciendo tus competidores
Antes de optimizar tu sitio web, necesitas entender las estrategias comerciales de tus competidores. Deberías realizar un análisis de la competencia de las principales tiendas minoristas en tu nicho.
Evalúa el SEO de tus competidores utilizando herramientas como SEOptimer. Analiza sus perfiles de backlinks y evalúa sus principales fuentes de tráfico para obtener un mejor entendimiento de su rendimiento en línea.
Esto también implica realizar un análisis profundo de palabras clave basado en las palabras clave que tus competidores están utilizando.
Los minoristas deberían observar el contenido de sus competidores y los sitios que enlazan con ellos para entender por qué se está enlazando a los competidores. Con estos datos, puedes iniciar una campaña de publicaciones como invitado para acercarte a los mismos sitios y obtener un enlace de retroceso.
La ingeniería inversa del contenido de tus competidores y de los enlaces de dominio es una excelente manera de mejorar tu estrategia de SEO para el comercio minorista.
Regístrate en Google My Business
Listar tu tienda minorista en Google My Business es una de las mejores maneras de dirigir tráfico a tu tienda física. Lista la ubicación geográfica de tu tienda en Google Maps y en los resultados de búsqueda locales, ayudando a los clientes a encontrar tu negocio.
Deberías centrarte en añadir tanta información sobre tu negocio como sea posible a tu ficha de GMB.
La ficha de Google Business debe incluir el número de teléfono, la dirección exacta, fotos actualizadas, opiniones y todos los detalles necesarios que un cliente podría querer saber sobre tu negocio.
Aquí tienes algunos pasos básicos para añadir y optimizar la ficha de tu negocio minorista en Google My Business:
- Inicia sesión en Google Maps utilizando tu cuenta de Gmail.
- Introduce tu dirección en la barra de búsqueda y sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración del perfil de empresa.
- Después de terminar la configuración, necesitas reclamar tu negocio en Google Maps.
- Introduce el nombre de tu empresa en la barra de búsqueda y elige el resultado correspondiente.
- Después de seleccionar tu negocio, haz clic en el botón "Reclamar este negocio" y luego haz clic en gestionar ahora.
- Seleccione una opción de verificación y siga los pasos en la página final.
- Agrega la información requerida sobre tu negocio a tu perfil de GMB. Es importante mantener actualizada la información de tu negocio y ser activo en GMB respondiendo a las reseñas en línea y añadiendo fotos de tu tienda y productos de vez en cuando.
Dirígete a las Palabras Clave Adecuadas
Las palabras clave son las que impulsan el tráfico a tu sitio web. Al seleccionar palabras clave para el sitio web de tu negocio minorista, necesitas pensar desde el punto de vista de tu cliente. Necesitas identificar las palabras que ellos introducirán en los motores de búsqueda para encontrar los productos que vendes.
Puedes usar la herramienta de investigación de palabras clave de SEOptimer para encontrar las mejores palabras clave de alto tráfico para tu sitio web.
La herramienta te permite ver el volumen de búsqueda mensual, la competencia, los resultados de SERP, el volumen de tráfico estimado y el CPC estimado para todas las palabras clave que podrías querer investigar más a fondo.
Como regla general, siempre deberías usar una combinación de palabras clave de cola larga y cola corta en tu estrategia para obtener los mejores resultados.
Las palabras clave de cola larga consisten en frases que tienen más de 2 palabras, mientras que las palabras clave de cola corta consisten en palabras que son de una o dos palabras de longitud.
Cuando busques palabras clave de productos, incluye el tamaño del producto en la palabra clave. Algunos ejemplos de palabras clave relevantes con mayores posibilidades de conversión son:
- Chaquetas rojas para mujer en talla pequeña
- Calcetines de tenis para hombres
- Camisetas azules para hombres con cuello redondo
- La mejor camiseta de manga larga para hombres
Palabras clave como estas son relevantes, y el buscador está en la última etapa del embudo de ventas. Dirigirse a tales palabras clave asegurará que generes un alto número de ventas en el menor tiempo posible.
Crea contenido relevante para tus productos
Crear contenido de alta calidad y relevante para los clientes es crucial para los propietarios de negocios minoristas.
La mayoría de los compradores investigarán un producto en particular en motores de búsqueda antes de realizar una compra. Revisan muchas páginas web durante su investigación.
Asegúrate de que el contenido que creas coincida con tus productos y satisfaga las necesidades de tus clientes. El contenido debe incluir tus palabras clave objetivo y tener imágenes y videos optimizados para atraer y captar más clientes.
Puedes escribir blogs en tu sitio web que respondan consultas, resuelvan problemas o ofrezcan consejos y sugerencias a clientes potenciales para complementar tu estrategia de contenido SEO.
Por ejemplo, el blog de Penn Tool Co proporciona información valiosa sobre herramientas de metalurgia e industriales que serían relevantes para su público objetivo.
Investiga el contenido que ocupa los tres primeros puestos para tus palabras clave objetivo e intenta mejorar su contenido. Puedes hacer esto utilizando imágenes y vídeos para que tu audiencia entienda mejor tu contenido. Esto incluye mejorar tu puntuación de legibilidad y asegurarte de que tu contenido no tenga errores gramaticales.
Optimiza tu sitio web para dispositivos móviles Core Web Vitals
Core Web Vitals son las métricas que evalúan y puntúan el rendimiento de tu página web basándose en datos del mundo real. Incluye el tiempo de carga de tu página, el tiempo que los visitantes tardan en actuar, la estabilidad visual de una página web y muchas métricas más.
Google y otros motores de búsqueda también consideran la facilidad de uso móvil de un sitio web al clasificar las páginas web. Una puntuación móvil baja significa que estás perdiendo muchos clientes potenciales.
Para mejorar tus puntuaciones de Core Web Vitals, necesitas optimizar la velocidad de tu página web y mejorar el rendimiento de tu sitio.
Además, concéntrate en reforzar la seguridad de tu sitio web de venta al por menor y protegerlo contra el robo en línea, el hacking y el malware, ya que esto te ayuda a obtener una puntuación más alta en Core Web Vitals.
Solicitar Opiniones de Clientes
Las reseñas en línea son cruciales para los minoristas ya que ayudan a construir confianza en el cliente y actúan como prueba social para tu marca.
Un perfil de reseñas saludable significa un aumento en las conversiones, más oportunidades para interactuar con los clientes, una mejora en la lealtad del cliente y un máximo compromiso.
Aquí están los pasos para adquirir opiniones positivas para tu tienda y potenciar el SEO para minoristas:
- Asegúrate de responder a todas las reseñas (positivas o negativas) y consultas a tiempo.
- Con las reseñas que recibes, comprende las necesidades de los clientes para mejorar tu tasa de retención de clientes.
- Asegura un camino fácil para que los clientes proporcionen opiniones. Crea una sección fácil de seguir para hacerles entender el proceso de revisión.
- Anima a tus clientes a permanecer honestos, ya que te ayudará a conocer tus fortalezas y debilidades desde el punto de vista del cliente.
- Cuando pidas opiniones de clientes, añade un toque alegre al correo electrónico o mensaje para hacerles sentir valorados.
Añadir el esquema de producto a las páginas relevantes
Agregar esquema de producto a tu sitio web de venta al por menor ayuda a motores de búsqueda como Google a entender mejor tu contenido.
También, deberías añadir datos estructurados a tus páginas de producto porque los resultados de búsqueda de Google (incluyendo Google Images y Google Lens) pueden mostrar información del producto de formas más enriquecidas.
Por ejemplo, añadir datos de esquema ayuda a los usuarios a ver el precio, la disponibilidad, las valoraciones de las reseñas, la información de envío y más directamente en los resultados de búsqueda para obtener mejores experiencias de compra.
Fuente: Google
Sigue una estrategia de construcción de enlaces
La credibilidad de tu sitio web de venta al por menor y la autoridad de la marca aumentan cuando adquieres enlaces entrantes de calidad de sitios web de renombre.
Aquí tienes una estrategia de construcción de enlaces a prueba de fallos que deberías seguir para posicionar más alto en los motores de búsqueda:
- Escribe artículos como invitado para otros sitios web, blogueros y publicaciones de renombre. Lo único en lo que debes centrarte es en crear contenido relevante y preciso tanto para tu audiencia como para la audiencia del anfitrión. Agregar uno o dos enlaces a tu sitio web en el contenido ayuda a aumentar el tráfico y a construir el perfil de enlaces de tu dominio.
- Obtén enlaces de retroceso de redes sociales colaborando con influencers de redes sociales. Los influencers te ayudarán a promocionar tu marca a través de sus publicaciones y videos interactivos. Dado que la tuya es una marca de venta al por menor, contactar con todo tipo de influencers te ayudará a obtener enlaces de retroceso y popularidad.
- Envía tu contenido como noticias y comunicados de prensa. Esto te ayudará a adquirir enlaces de calidad hacia tu sitio web desde publicaciones populares.
- Realiza entrevistas, podcasts y seminarios web con expertos de la industria. Estos expertos probablemente compartirán esto con sus seguidores y, como resultado, establecerán confianza y relaciones a largo plazo con una gran audiencia.
- Evalúa los backlinks de los competidores e incorpora su estrategia de construcción de enlaces con la tuya para ayudarte a mantenerte a la vanguardia del juego de marketing. Puedes segregar tu evaluación en varios criterios, como las páginas que están obteniendo más backlinks o las páginas con el mayor número de visitantes mensuales.
Crear múltiples citas en línea
Las citas son una mención de tu negocio en otro sitio web. Las citas locales son una excelente manera de aumentar la popularidad de tu negocio.
Google y otros motores de búsqueda consideran las citas y los enlaces como dos de los factores más vitales al calcular la reputación de un negocio.
Un estudio de BrightLocal reveló que los tres principales negocios en los resultados de búsqueda local tienen un promedio de más de 80 citas.
Fuente: BrightLocal
Debido a esto, deberías enviar tu listado de empresa en múltiples sitios web de alta autoridad, como Yelp, Páginas Amarillas, Better Business Bureau (BBB), Foursquare y otros directorios de nicho.
Revisar Mide los Resultados de tu SEO
Una vez que hayas implementado las tácticas mencionadas anteriormente en tu estrategia de SEO, necesitas revisar y medir si tus esfuerzos están obteniendo resultados significativos y qué áreas necesitan mejora.
Para medir y revisar esfuerzos, puedes utilizar la ayuda de herramientas en línea como Herramienta de Seguimiento de Palabras Clave de SEOptimer, que te muestra las palabras clave de mejor rendimiento y su progreso a lo largo del tiempo.
Conclusión
El SEO para minoristas no es complicado cuando conoces los pasos para atraer más tráfico orgánico a tu tienda.
Sigue estos diez principales consejos de optimización para motores de búsqueda para adquirir más clientes locales interesados en tus productos y servicios.
Recuerda que también puedes contar con la ayuda de una agencia local profesional de SEO y utilizar herramientas de SEO local para obtener una ventaja sobre tus competidores.