Apa itu CPC, dan bagaimana itu dapat membantu bisnis Anda berkembang? Memahami pemasaran CPC dan mengintegrasikannya ke dalam strategi Anda sangat penting untuk rencana periklanan online Anda. Untuk membantu Anda memahami arti CPC dan penggunaannya, kami akan memecah komponen kunci dari biaya per klik untuk membantu Anda mengoptimalkannya untuk bisnis Anda.
Apa yang Dimaksud dengan CPC?
CPC berarti cost-per-click. Ini adalah ukuran yang memberitahu Anda berapa banyak yang harus Anda bayar untuk setiap klik dalam sebuah kampanye iklan digital. Ini memberikan tingkat detail tambahan untuk strategi pemasaran Anda yang memberitahu Anda lebih dari sekadar total biaya dari kampanye iklan.
Apa itu Iklan CPC?
Iklan CPC adalah metode umum yang digunakan oleh situs web untuk menagih pengiklan atas keuntungan menempatkan iklan di situs mereka. Google Ads (sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords) adalah fasilitator paling populer dari hubungan pemasaran ini, meskipun ada yang lain.
Cara Menghitung CPC
Anda dapat menggunakan kalkulator CPC online, tetapi rumusnya cukup sederhana. Google Adwords Anda (atau platform periklanan pihak ketiga lainnya) harus memiliki metrik Anda di dashboard admin. Cukup temukan jumlah total klik dalam kampanye iklan apa pun.
Ambil total biaya kampanye dan bagi dengan jumlah klik sebenarnya. Ini memberikan tarif CPC Anda.
Sebagai contoh, sebuah kampanye yang biayanya $1,500 dan menghasilkan 644 klik memiliki tarif CPC sebesar $2.32.
Secara konseptual, maka, daripada memikirkan total biaya dari sebuah kampanye iklan, Anda dapat memikirkan berapa banyak yang Anda bayar untuk menerima satu klik ke halaman arahan Anda dari sebuah iklan.
Biaya PPC
PPC, atau bayar-per-klik, merujuk pada strategi pembayaran iklan secara keseluruhan. Ketika pemasar berbicara tentang strategi PPC, mereka terutama membahas tentang bagaimana mereka membayar untuk iklan mereka. Daripada biaya tetap, jumlah impresi (kita akan membahas itu nanti), atau struktur pembayaran lainnya, mereka membayar berdasarkan berapa banyak klik yang diterima iklan tersebut.
Biaya per klik adalah cara untuk mengukur nilai sebenarnya dari strategi PPC Anda. Sebagai contoh, jika sebuah perusahaan sepatu menginvestasikan uang iklan dalam kampanye PPC, mereka perlu tahu berapa biaya setiap klik yang pada akhirnya mereka keluarkan.
Banyak strategi PPC disusun dengan anggaran harian tertentu. Jadi jika Anda memiliki anggaran $200 per hari dan iklan Anda menerima cukup klik untuk menggunakan seluruh anggaran tersebut, iklan tersebut tidak akan ditampilkan lagi di situs tersebut hingga hari berikutnya.
CPC Benchmarks Per Industri
CPC beragam secara luas berdasarkan industri. Industri dengan produk berbiaya tinggi dan siklus penjualan yang panjang (seperti SaaS) menginvestasikan lebih banyak dalam iklan mereka karena setiap pelanggan individu menghabiskan lebih banyak uang.
Perusahaan dengan siklus penjualan yang lebih singkat dan produk berbiaya rendah (seperti perawatan pribadi atau pemesanan bahan makanan online) ingin membayar lebih sedikit per klik karena setiap pelanggan menghabiskan paling banyak ratusan dolar, bukan ribuan.
Berikut adalah beberapa cost-per-click standar industri utama, menurut Instapage. Grafik ini menunjukkan rata-rata biaya untuk beberapa industri.
Sumber gambar: Instapage
Kita dapat melihat bahwa industri asuransi memiliki CPC yang sangat tinggi, sedangkan tarif CPC elektronik berada di bawah $1. Hal ini masuk akal karena penyedia asuransi ingin membentuk hubungan seumur hidup dengan bisnis dan orang-orang dan oleh karena itu membutuhkan lebih sedikit pelanggan individu. Perusahaan elektronik lebih bersifat transaksional dan memindahkan banyak bagian inventaris yang terpisah.
Menentukan apakah Anda memiliki CPC yang “baik” akan tergantung pada industri Anda.
CPC vs. CPM
CPC bukan satu-satunya struktur pembayaran iklan. Alternatif utamanya adalah CPM, yang berarti biaya per seribu.
Sumber gambar: ironSource
Dalam kasus ini, pengiklan membayar tarif tetap untuk setiap seribu tayangan iklan. Dengan kata lain, setiap kali seribu orang berbeda melihat iklan Anda di internet, Anda membayar biaya yang telah disepakati sebelumnya. CPM cocok untuk merek yang lebih fokus pada pengenalan merek daripada konversi cepat.
CPC vs. CPA
Metode lain untuk menghitung biaya dan nilai dari sebuah kampanye adalah CPA, yang merupakan singkatan dari biaya per tindakan ATAU biaya per akuisisi.
Dalam kasus ini, pengiklan menentukan suatu tindakan yang diinginkan - biasanya penjualan, opt-in, atau langganan - dan membayar berdasarkan jumlah tindakan yang diambil.
Dalam sistem ini, pengiklan pada dasarnya membayar untuk iklan yang benar-benar menghasilkan konversi, bukan hanya impresi. Akibatnya, CPA cenderung lebih tinggi karena pengiklan membayar untuk tindakan yang lebih berharga daripada hanya impresi atau klik.
Cara Mengoptimalkan CPC di Google AdWords
Bagian dari memahami dan menafsirkan arti CPC adalah belajar bagaimana mengambil informasi tersebut dan menerapkannya untuk mencapai skor kualitas Google Ads yang lebih tinggi.
The skor kualitas adalah cara Google untuk menentukan seberapa berguna konten Anda bagi konsumen. Konten berkualitas tinggi diprivilegikan dengan posisi iklan yang lebih baik di halaman web dan tarif CPC yang lebih rendah.
Google cukup cakap dalam menyaring situs web yang hanya mencoba memalsukan skor kualitas mereka. Tidak ada jumlah iklan berbayar yang dapat menggantikan situs web yang dirancang dengan buruk atau iklan yang tidak terhubung dengan pertanyaan pelanggan.
Menurut Google, skor kualitas dinilai berdasarkan tiga kategori:
- Tingkat klik yang diharapkan
- Pengalaman halaman arahan
- Relevansi iklan
Sumber gambar: Instapage
Di setiap dari tiga kategori tersebut, iklan dan halaman arahan Anda dapat memperoleh skor sebagai berikut:
- Di Bawah Rata-Rata
- Rata-Rata
- Di Atas Rata-Rata
Semua informasi ini dapat diakses melalui dasbor Google Ads Anda.
Karena kita tahu bagaimana Google menilai kampanye kita, kita sekarang dapat menentukan bagaimana mencapai tarif biaya per klik yang lebih baik.
Iklan yang Relevan
Cara yang paling jelas untuk meningkatkan CPC Anda adalah dengan menawarkan iklan yang lebih relevan. Ini berarti iklan yang Anda tawarkan lebih sesuai dengan istilah pencarian yang dicari orang.
Anda dapat melakukan ini dengan cara:
- Menargetkan iklan individu ke istilah pencarian tertentu
- Mengelompokkan kata kunci ke dalam tema
- Menyelaraskan grup tema Anda lebih dekat dengan produk spesifik Anda.
Pada dasarnya, setiap iklan harus menargetkan satu frasa pencarian tertentu, tetapi grup iklan Anda akan mendapat manfaat dengan menargetkan pencarian yang terkait. Misalnya “sewa liburan di Tampa” dan “rumah sewa di Tampa,” adalah pencarian yang berbeda, tetapi terkait.
Memilih Kata Kunci yang Tepat
Anda dapat menentukan kata kunci yang tepat untuk iklan dan halaman arahan Anda dengan melakukan penelitian kata kunci yang berkualitas. Mengidentifikasi kata kunci ekor panjang dan memprioritaskan pencarian lokal akan berkontribusi pada peningkatan lalu lintas.
Mengelompokkan kata kunci ini ke dalam grup yang dapat Anda sesuaikan dengan penawaran bisnis Anda juga akan membantu Anda menyederhanakan strategi periklanan CPC Anda, dengan membuat grup iklan yang efektif mencocokkan produk Anda dengan pencarian konsumen.
Menambahkan Kata Kunci Negatif
Biaya pay-per-click Anda kemungkinan akan bergantung pada seberapa cocok iklan Anda dengan pencarian pelanggan. Bagian dari ini adalah memastikan bahwa iklan Anda tidak sesuai dengan pencarian yang salah.
Kata kunci negatif adalah kata dan frasa yang tidak Anda inginkan untuk cocok dengan iklan Anda. Mereka biasanya terdengar mirip dengan istilah pencarian yang Anda inginkan tetapi memiliki arti yang berbeda.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang mengiklankan layanan web hostingnya harus menghilangkan kata kunci apa pun yang berkaitan dengan hiburan di rumah - itu bukan jenis "hosting" yang kita bicarakan.
Pemasar yang cerdas dapat menjadi lebih spesifik lagi dengan mengecualikan pencari yang mereka pikir tidak mungkin untuk berkonversi. Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang menjual peralatan olahraga kelas atas mungkin mengecualikan "pemula latihan gratis" dari daftar istilah pencarian mereka karena mereka hanya menargetkan orang-orang yang serius berolahraga.
Uji Berbagai Jumlah Tawaran
Sistem penawaran di Google Ads itu kompleks, tetapi penting untuk diingat bahwa jumlah penawaran bukanlah segalanya.
Sumber gambar: Directive Consulting
Google menentukan iklan mana dari kolam iklannya yang akan ditampilkan untuk setiap kueri pencarian berdasarkan jumlah tawaran DAN skor kualitas.
Jadi, jika Shoe Store X mengajukan tawaran tertinggi tetapi memiliki halaman arahan yang buruk, kemungkinan besar tidak akan memenangkan lebih banyak lelang daripada Shoe Store Y dengan tawaran rata-rata tetapi skor kualitas yang baik.
Menguji jumlah tawaran yang berbeda adalah salah satu cara untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari anggaran iklan Anda.
Anda dapat melakukan ini dengan memilih opsi CPC Manual saat memilih strategi penawaran Anda, yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan jumlah yang Anda bersedia keluarkan untuk setiap kelompok kata kunci. Kekurangannya adalah ini memerlukan lebih banyak waktu manajemen yang aktif.
Sebagai alternatif, Anda dapat memilih opsi "maximize clicks" yang merupakan salah satu opsi penawaran otomatis dari Google. Ini mengutamakan mengirimkan sebanyak mungkin klik ke arah Anda. Mungkin tidak selalu klik yang tepat yang Anda cari, tetapi ini membutuhkan waktu yang lebih sedikit.
Menguji strategi penawaran dan jumlahnya - serta mendokumentasikan semuanya secara menyeluruh - adalah cara yang baik untuk mengevaluasi strategi saat ini dan melihat apakah Anda memiliki anggaran yang dialokasikan untuk istilah pencarian yang tepat.
Bagaimanapun juga, klik tidak berarti apa-apa jika mereka tidak mendorong penjualan, langganan, atau tujuan lain yang Anda miliki. Anda mungkin mendapatkan banyak lalu lintas yang mencari "kalung anjing," tetapi pembeli sebenarnya adalah mereka yang mencari "kalung anjing punk." Pastikan pengeluaran iklan Anda benar-benar menargetkan pembeli dengan mengevaluasi seberapa banyak Anda menawar pada istilah pencarian umum.
Gunakan Berbagai Tipe Pencocokan Kata Kunci
Akhirnya, berbagai jenis pencocokan kata kunci semuanya bisa berguna untuk kampanye Anda. Meskipun pencocokan kata kunci yang tepat (seperti dalam contoh "punk dog collar" di atas) akan memberikan nilai terbesar untuk investasi Anda, jangan abaikan istilah pencarian yang lebih luas juga - setelah semua, mungkin ada pemilik anjing di luar sana yang bahkan tidak tahu mereka bisa membeli punk dog collars sampai mereka melihat iklan Anda.
Sumber gambar: StoreGrowers
Menurut Google Ads, berbagai tipe pencocokan kata kunci adalah:
- Broad Match - mencakup kueri yang terkait dengan kata kunci Anda
- Phrase Match - mencakup makna dari kata kunci Anda
- Exact Match - Makna/niat yang sama dari kata kunci Anda
Semua pengaturan ini menghasilkan berbagai jenis pencari, dan satu tidak selalu "lebih baik" dari yang lain dalam semua kasus. Ide yang baik untuk menargetkan campuran - pastikan saja Anda tidak menghabiskan sebagian besar anggaran Anda pada pencocokan luas kecuali Anda hanya fokus pada mendapatkan tampilan halaman.
Kesimpulan: Meningkatkan Tarif CPC Anda
The arti CPC dalam pemasaran digital secara langsung terkait dengan seberapa banyak lalu lintas yang diterima situs Anda. Mengetahui kemana anggaran iklan Anda pergi dan bersikap sengaja dengan kecocokan kata kunci Anda, kecocokan negatif, dan strategi penawaran akan memungkinkan Anda untuk menyetel ulang kampanye Anda sampai Anda menjalankannya dengan lancar.
