Jika Anda berencana untuk meluncurkan pasar eCommerce Anda sendiri seperti Amazon, eBay, atau Etsy, artikel ini adalah untuk Anda.
Panduan SEO untuk marketplace ini akan membagikan beberapa tips terbaik untuk meningkatkan peringkat situs web marketplace Anda di halaman hasil mesin pencari.
Sebelum saya membagikan taktik SEO terbaik untuk situs multi-vendor eCommerce, mari kita pahami terlebih dahulu bagaimana sebuah marketplace bekerja dan mengapa sebuah situs eCommerce harus menggunakan SEO untuk meningkatkan kehadiran online-nya.
Ayo mulai!
Apa itu Marketplace?
Sebuah pasar adalah situs web eCommerce yang mencantumkan dan menjual produk yang diunggah oleh vendor pihak ketiga.
Ini adalah platform yang mempertemukan pembeli dan penjual. Pembeli dapat menemukan dan membandingkan berbagai macam produk, sementara penjual dapat menjual produk mereka kepada sekelompok besar pembeli.
Sumber gambar: Webkul
Beberapa contoh terbaik dari marketplace dengan inventaris besar adalah Amazon, eBay, Etsy, AliExpress, Shopee, dan Rakuten.
Apa Perbedaan Antara Marketplace dan Situs Web eCommerce?
Sebuah marketplace berbeda dari situs web eCommerce karena yang pertama menjual produk yang diunggah oleh vendor pihak ketiga sementara yang terakhir menjual produknya sendiri.
Berikut adalah beberapa perbedaan signifikan antara pasar dan situs web eCommerce:
- Istilah "ecommerce" merujuk pada platform yang dirancang untuk satu penjual, sementara platform marketplace dapat memiliki lebih dari satu penjual.
- Sebuah situs web eCommerce berurusan dengan jumlah produk yang terbatas, sedangkan sebuah marketplace memiliki inventaris besar barang yang diunggah oleh sejumlah besar penjual.
- Situs web eCommerce lebih sederhana dari segi desain dan operasi dibandingkan dengan marketplace.
- Margin pada setiap penjualan di pasar lebih rendah, sedangkan toko eCommerce mendapatkan persentase keuntungan yang baik dari setiap penjualan. Oleh karena itu, pasar harus menjual lebih banyak barang untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan.
Mengapa SEO untuk Marketplace Penting?
SEO sangat penting untuk pasar online karena membantu mendorong lalu lintas organik yang relevan yang mengarah pada konversi yang lebih tinggi dan keuntungan.
Berikut adalah alasan utama mengapa SEO sangat penting untuk situs eCommerce multi-vendor:
- Meningkatkan Lalu Lintas Pencarian Organik: Studi menunjukkan bahwa sekitar 96% pencari tidak mempercayai iklan. Pemasaran masuk melalui SEO adalah cara terbaik untuk mendapatkan lalu lintas online dan menarik pengunjung, vendor, dan pelanggan ke pasar online.
- Menetapkan Otoritas dan Kepercayaan: SEO membantu meningkatkan otoritas domain Anda. Otoritas yang lebih tinggi mengarah pada peringkat organik yang lebih baik yang menghasilkan lebih banyak lalu lintas. Pencari menganggap peringkat organik yang lebih tinggi secara positif, dan mereka lebih memilih untuk membeli dari pasar yang memiliki peringkat lebih tinggi untuk pencarian produk yang relevan.
- Meningkatkan Pengalaman Pengguna: SEO membantu marketplace meningkatkan pengalaman pengguna dengan mengoptimalkan situs web. Ketika Anda bekerja sama dengan agensi SEO atau mulai melakukan SEO sendiri, Anda melakukan beberapa aktivitas untuk meningkatkan kecepatan, keterlibatan, dan keterbacaan situs web Anda. UX yang ditingkatkan mengarah pada penjualan yang lebih banyak.
- Menghasilkan Hasil Jangka Panjang: Berbeda dengan strategi pemasaran jangka pendek yang biasanya menawarkan hasil segera atau satu kali, SEO menghasilkan hasil jangka panjang. Anda mulai melihat hasilnya dalam beberapa minggu, dan pekerjaan SEO yang teratur terus meningkatkan lalu lintas organik toko online Anda, konversi, dan keuntungan.
Tantangan SEO untuk Marketplace vs Situs Web eCommerce
Dibandingkan dengan pemilik situs web eCommerce, pemilik marketplace menghadapi beberapa tantangan SEO.
Untuk situs eCommerce, lebih mudah untuk mengelola SEO karena ada lebih sedikit produk. Anda memiliki kontrol penuh atas produk dan inventaris Anda, sehingga mengoptimalkan halaman produk Anda tidak rumit.
Namun, karena marketplace memiliki ratusan penjual dan ribuan produk, melakukan SEO di setiap halaman produk memakan waktu dan menantang.
Di samping itu, pemilik marketplace harus mengelola banyak vendor untuk memastikan mereka menguasai inventaris dan pengiriman mereka. Proses onboarding harus lancar, dan pendaftaran vendor serta pengelolaan produk harus mudah.
Lebih lanjut, para penjual sering mengunggah deskripsi produk yang sama berulang kali atau membuat struktur URL yang sama untuk beberapa produk, sehingga membingungkan pengguna. Harus ada pemantauan konstan terhadap produk yang diunggah untuk menjaganya agar ramah SEO.
Tips SEO Terbaik untuk Marketplace
Sekarang, kita akan masuk ke bagian paling menarik dari tutorial pasar SEO ini, di mana kita akan membahas beberapa trik SEO terbaik untuk meningkatkan visibilitas online toko pasar eCommerce Anda.
Berikut adalah beberapa tips SEO terbaik untuk pasar online:
Optimalkan Breadcrumbs
Breadcrumbs adalah elemen penting dari setiap situs web yang membantu dalam navigasi.
Selain itu, breadcrumbs juga meningkatkan pengalaman pengguna dan kemudahan merayapi situs toko online dengan menampilkan jalur produk lengkap kepada pengguna.
Pengunjung tahu persis di bawah kategori dan subkategori mana produk yang mereka lihat berada.
Ini adalah contoh breadcrumb dari Newegg:
Seluruh jalur produk ditampilkan, dan pengunjung dapat dengan jelas melihat bahwa Desktop Gaming berada di bawah kategori Sistem Komputer.
"Breadcrumbs" juga membantu mesin pencari menemukan kategori atau subkategori yang tepat untuk berbagai produk, meningkatkan skor relevansi untuk berbagai halaman produk.
Lebih lanjut, Google juga menampilkan breadcrumb di SERP untuk menunjukkan kepada pengguna di mana letak halaman tersebut di situs web Anda.
Ini adalah contoh breadcrumb dalam hasil pencarian:
Sebagai tambahan, Google Search Console menawarkan laporan breadcrumbs yang dapat Anda temukan di bawah bagian Enhancements, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.
Dalam laporan ini, Anda dapat memeriksa kesalahan apa pun pada breadcrumb Anda dan menemukan semua URL breadcrumb yang valid.
Oleh karena itu, Anda harus selalu menggunakan "breadcrumbs" di situs web Anda karena mereka adalah elemen penting dari SEO "marketplace".
Gunakan Markup Skema
Schema markup adalah bahasa yang digunakan oleh mesin pencari untuk memahami informasi yang terkandung dalam sebuah halaman web.
Di samping itu, data skema juga membantu untuk meningkatkan pengindeksan situs web dalam hasil pencarian dan memungkinkan pasar untuk menampilkan informasi produk tambahan melalui potongan kaya.
Anda dapat menampilkan informasi seperti ulasan, peringkat, detail produk, dan breadcrumbs di SERP melalui markup skema.
Untuk sebuah marketplace, memiliki markup skema yang tepat sangat penting untuk meningkatkan visibilitas produk dalam hasil pencarian.
Sebuah situs web marketplace dapat menggunakan beberapa jenis skema, tetapi yang paling penting dari semuanya adalah data terstruktur produk.
Markup produk dapat digunakan untuk menampilkan berbagai properti produk, seperti
- Gambar
- Nama Produk
- Ulasan (aggregateRating)
- Nama Merek
- Deskripsi Produk
- SKU, dll
Ini adalah bagaimana markup skema produk terlihat dalam hasil pencarian:
Untuk bantuan lebih lanjut dalam menambahkan kode skema produk ke situs web Anda, Anda dapat kunjungi sumber daya ini dari Google.
Skema produk dapat membantu Anda mengalahkan pesaing dengan meningkatkan CTR (Clickthrough rate) produk Anda.
Pastikan Website Memuat dengan Cepat dan Responsif
Kecepatan sangat penting dalam hal pengalaman pengguna karena orang-orang tidak suka situs web yang lambat.
Sekitar 79% pembeli mengakui bahwa waktu pemuatan yang lambat dapat mempengaruhi keinginan mereka untuk membeli produk.
Lebih lanjut, situs yang lambat menyebabkan penurunan tingkat konversi sebesar 4.42%.
Google juga menggunakan kecepatan halaman sebagai salah satu faktor peringkat. Pembaruan Pencarian Pengalaman Halaman berfokus pada metrik pengalaman pengguna seperti kecepatan pemuatan situs dan tingkat pentalan.
Situs marketplace yang lebih cepat tanpa ragu dapat membawa lebih banyak pengguna dan penjualan.
Anda dapat memeriksa kecepatan situs Anda menggunakan Google PageSpeed Insights, GTmetrix, dan Pingdom.
Jika kecepatan halaman Anda lambat, maka Anda dapat menggunakan taktik optimasi halaman ini untuk meningkatkan kecepatan:
- Pilih penyedia web hosting yang baik karena hosting Anda memainkan peran penting dalam memuat situs lebih cepat. Anda harus menggunakan web hosting khusus untuk marketplace, dan mereka menawarkan waktu aktif maksimum dan kinerja.
- Kompres semua gambar di toko Anda menggunakan alat seperti Tiny PNG, Compressor.io, dan Ezgif. Kompresi gambar akan meningkatkan kecepatan situs secara menyeluruh.
- Gunakan CDN (Content Delivery Network) karena ini membantu untuk menyimpan cache konten di berbagai lokasi dan menyajikan konten dari lokasi terdekat pengunjung.
- Gunakan situs web yang responsif karena situs web yang ramah seluler memuat lebih cepat di perangkat seluler dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kurangi permintaan HTTP eksternal karena semakin banyak permintaan akan meningkatkan kecepatan pemuatan halaman karena situs marketplace mengandung banyak komponen seperti CSS, JavaScript, gambar, dan penyisipan video. Oleh karena itu, mengurangi jumlah permintaan HTTP dapat secara signifikan meningkatkan kecepatan situs.
Jadikan Keamanan Situs Sebagai Prioritas dengan SSL
SSL adalah singkatan dari Secure Sockets Layer. Ini adalah protokol keamanan yang menciptakan tautan terenkripsi antara server web dan browser web.
Ketika Anda mengamankan situs web Anda dengan SSL, HTTPS muncul di URL seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:
Google menggunakan HTTPS sebagai sinyal peringkat, sehingga menjaga keamanan SSL marketplace Anda adalah hal yang perlu.
SSL menjaga semua data pengguna agar tetap aman dan mencegah terjadinya pelanggaran keamanan.
Oleh karena itu, Anda harus menambahkan SSL ke situs Anda untuk menjaga keamanan data pengguna dan meningkatkan SEO.
Beberapa penyedia SSL teratas untuk membuat dan menginstal sertifikat SSL di marketplace Anda adalah GeoTrust, Comodo, dan GoDaddy.
Gunakan Sitemap yang Tepat
Situs marketplace memiliki ribuan halaman yang perlu diperbarui secara berkala untuk menampilkan informasi produk terbaru kepada pengguna.
Sitemap berguna untuk pengindeksan yang tepat dari halaman arahan target Anda. Memiliki sitemap memberitahu mesin pencari halaman mana yang harus diindeks dan seberapa sering pengindeksan harus dilakukan.
Anda dapat membuat peta situs secara manual atau menggunakan layanan seperti XML Sitemaps.
Setelah membuat peta situs, Anda harus mengunggahnya ke Google Search Console.
Mengunggah peta situs ke Search Console memastikan semua halaman arahan target Anda terindeks dengan benar dan menampilkan informasi terbaru dalam hasil pencarian.
Buka Search Console dan pilih properti/domain Anda untuk mengirimkan sitemap.
Sekarang, Anda dapat melihat status dari sitemap Anda dan jumlah total URL yang ditemukan.
Anda harus memperbarui peta situs Anda setiap kali Anda menambahkan URL baru ke situs web Anda atau merevisi konten dari URL yang ada.
Gunakan Peringkat dan Ulasan untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
Peringkat dan ulasan membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong pengguna untuk membeli produk.
Sebuah contoh yang sangat baik dari situs web marketplace yang memiliki peringkat dan ulasan adalah Amazon.
Ini adalah contoh halaman produk dari Amazon yang memiliki peringkat dan ulasan dari ribuan pembeli.
Ulasan memudahkan pembeli untuk mengambil keputusan pembelian. Ini juga meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Kirim email rutin kepada pelanggan Anda yang telah membeli produk tetapi tidak meninggalkan ulasan.
Permudah pengguna untuk meninggalkan ulasan di situs Anda dan gunakan berbagai taktik untuk mendorong pelanggan Anda memberikan ulasan tentang produk Anda.
Ulasan adalah sinyal kuat bagi Google bahwa situs Anda dapat dipercaya. Oleh karena itu, Anda harus selalu mengambil langkah yang tepat untuk menarik ulasan pengguna di semua produk Anda.
Jadikan Pemasaran Konten sebagai Prioritas
Content marketing adalah bagian penting dari optimisasi mesin pencari.
Menyiapkan konten berkualitas tinggi, relevan, dan unik akan membantu Anda menjangkau pembeli Anda pada berbagai tahapan perjalanan pelanggan.
Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk menggunakan pemasaran konten guna meningkatkan SEO marketplace Anda:
- Buatlah pusat konten dan bagikan artikel-artikel yang terkait dengan topik tertentu untuk membantu pembeli selama tahapan penting perjalanan pelanggan.
- Manfaatkan kekuatan influencer untuk membagikan produk Anda di berbagai saluran sosial. Ini akan mendorong orang untuk bergabung dengan situs web Anda, dan baik penjual maupun pembeli akan tertarik pada merek Anda.
- Tambahkan konten unik dan ramah SEO ke semua halaman produk Anda. Gunakan kata kunci LSI untuk meningkatkan skor relevansi dari keyphrase target Anda.
- Buat panduan pembelian produk dan panduan layanan untuk pelanggan Anda karena hal tersebut bermanfaat baik untuk pembeli baru maupun yang berulang.
- Buatlah infografis dan video karena orang-orang menyukainya. Sekitar 65% dari merek menggunakan infografis untuk meningkatkan upaya pemasaran konten mereka. Selain itu, menambahkan video produk adalah cara yang bagus untuk mengurangi tingkat pentalan dan meningkatkan waktu di halaman.
- Bagikan cerita pelanggan di saluran media sosial dan blog Anda. Kisah sukses adalah cara yang bagus untuk menarik lebih banyak pelanggan ke marketplace Anda. Bagikan kisah sukses dari penjual dan pembeli karena Anda harus menargetkan keduanya sebagai pemilik marketplace.
Kesimpulan
SEO sangat penting untuk situs web marketplace karena membantu halaman produk dan kategori mendapatkan peringkat yang lebih tinggi dalam hasil pencarian, mengakibatkan peningkatan lalu lintas organik dan pendapatan.
Ikuti tips SEO untuk marketplace yang dibahas dalam artikel ini untuk meningkatkan kehadiran marketplace Anda di SERP.
