Che tu venda prodotti DTC o ti cimenti nel mercato immobiliare, un funnel di marketing ti aiuta a tracciare come i tuoi clienti acquistano—dall'inizio alla fine.
Sebbene non ogni funnel segua un modello unico per tutti, un funnel di marketing è essenzialmente una serie di passaggi che guidano i potenziali clienti attraverso il percorso del cliente—dalla consapevolezza al post-acquisto.
Il funnel aiuta i marketer a pianificare e misurare gli sforzi per attrarre, coinvolgere e convertire i potenziali clienti attraverso messaggi tramite landing page e annunci pubblicitari. Mentre un annuncio ottimizzato informa i visitatori riguardo al tuo prodotto/offerta, il compito della landing page è fornire alle persone tutte le informazioni di cui hanno bisogno sull'offerta e persuaderle ad acquistare.
Perché le motivazioni e i desideri dei tuoi potenziali clienti variano ad ogni fase del funnel di marketing, ottimizzare le tue landing page in modo diverso per ogni passaggio è fondamentale per ottenere più conversioni pubblicitarie e, infine, un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria.
Allora, come ottimizzi le tue pagine per ogni fase del funnel di marketing?
Scopriamolo.
Questo post evidenzierà come progettare e ottimizzare le tue landing page per ogni fase del funnel di marketing e mostrerà esempi di pagine che lo stanno facendo nel modo giusto.
Fase di consapevolezza: Crea pagine di atterraggio che suscitino interesse
Poiché questo è l'inizio del viaggio, la tua pagina di atterraggio deve essere in linea con gli interessi e i valori dei tuoi clienti. Tipicamente, in questa fase, le pagine di atterraggio forniscono ai potenziali clienti informazioni iniziali sulla tua azienda, aumentano le iscrizioni al blog e generano download per liste di consigli, ebook o white paper.
Utilizza questa fase per connetterti con i tuoi visitatori parlando di esperienze condivisibili e problemi comuni—intreccia una storia che faccia leva sulla propensione dei tuoi clienti a empatizzare o suscita un interesse che vogliano approfondire.
La compagnia di articoli per la casa Miracle vende lenzuola antibatteriche che non generano odori, così fai il bucato tre volte meno spesso.
La loro pagina di destinazione della fase di consapevolezza presenta una vendita per la Festa della Mamma con sconti fino al 46%.
Oltre a presentare l'offerta, la pagina di atterraggio di Miracle educa anche i visitatori sui “6 Motivi per cui gli Americani Stanno Abbandonando i Loro Lenzuola Tradizionali” a favore di biancheria da letto confortevole, traspirante e morbida.
Il marchio sta utilizzando la fase di consapevolezza per informare i visitatori su quali qualità elevano i loro prodotti al di sopra delle lenzuola tradizionali e perché dovrebbero mettere le mani su lenzuola Miracle offrendo loro un ulteriore sconto del 20% per un periodo limitato.
Fase di considerazione: Educa e informa
Nella fase di valutazione, il tuo potenziale cliente conosce il tuo marchio e ciò che vendi. Sta valutando se offri la migliore soluzione al suo problema e se superi anche la concorrenza.
Le tue pagine di atterraggio devono spiegare:
- Come aiuterai a risolvere il problema dell'utente
- Come li stai aiutando a raggiungere il loro obiettivo
- Perché lo fai meglio di altri nel tuo settore
Utilizza le pagine per evidenziare le caratteristiche del tuo prodotto e i vantaggi per gli utenti che aiutano i visitatori a capire perché la tua offerta si distingue dalla concorrenza.
Le offerte di pagina di atterraggio più comuni in questa fase sono le registrazioni a webinar, il download di casi studio e rapporti, e le richieste di demo—messaggi e offerte che danno ai potenziali clienti uno sguardo più approfondito su ciò che stai offrendo.
La landing page di Intercom è un esempio perfetto di ciò che dovresti fare nella fase di considerazione.
La pagina di atterraggio permette ai visitatori di visualizzare una demo o iniziare la loro prova gratuita con la piattaforma di messaggistica aziendale. La pagina spiega in dettaglio le caratteristiche del prodotto Intercom, evidenziando ciò che l'utente ottiene da ogni funzionalità con gif pertinenti del cruscotto Intercom per aiutarli a visualizzare come appare lavorare su Intercom.
La pagina di atterraggio mostra anche prove sociali con badge di clienti di marchi noti e un conteggio di clienti superiore a 25K+.
Fase di conversione: Influenzare un acquisto
In questa fase, è fondamentale affermare come la tua offerta aiuti a risolvere i problemi principali e i punti dolenti degli utenti, in modo che possano convertirsi e andare oltre la fase di considerazione. Durante la fase di conversione del funnel di marketing, le offerte della pagina di destinazione includono prove gratuite, consulenze e iscrizioni al prodotto.
Perché questa è la fase decisiva in cui il tuo potenziale cliente potrebbe diventare tuo cliente o scegliere il tuo concorrente, usa molte prove sociali e spiega perché il tuo prospetto ha bisogno della tua offerta—i testimonial dei clienti sono uno dei migliori modi per stabilire credibilità in questa fase.
La pagina di destinazione della fase di conversione di Canva spiega come la piattaforma “rende facile per i team raggiungere i loro obiettivi collettivi e creare insieme design professionali, con funzionalità premium come Brand Kit, Rimozione dello sfondo e altro ancora.” La pagina offre ai visitatori l'opzione di iniziare la loro prova gratuita di Canva Pro.
La pagina di atterraggio presenta anche i piani tariffari di Canva, così i visitatori possono scegliere il piano che sembra più adatto a loro.
La pagina presenta badge dei clienti e il conteggio globale dei clienti di Canva come prova sociale.
La pagina descrive anche tutte le funzionalità premium di Canva a cui gli utenti avranno accesso una volta che si iscrivono per la prova gratuita di 30 giorni.
La pagina di atterraggio include anche una sezione FAQ a discesa in fondo per aiutare a risolvere eventuali obiezioni di vendita e rendere gli utenti soddisfatti della loro decisione di registrarsi con Canva.
Dopo aver convertito i tuoi potenziali clienti nella fase di conversione, il tuo lavoro non è ancora finito. Per assicurarti di non perdere i clienti acquisiti, è essenziale mantenerli impegnati con messaggi incentrati sulla comunità.
Invita i clienti a rimanere connessi e a far parte del tuo marchio in modo che tu possa eccellere nella fase di fidelizzazione.
Invia loro regolarmente email, offerte di upsell e cross-sell, e promozioni che sai sarebbero di loro interesse.
Ottimizza il tuo funnel di marketing una fase alla volta
Non ogni visitatore che arriva sulla tua pagina di atterraggio acquisterà immediatamente. Tuttavia, questo non significa che non cliccheranno sul pulsante CTA in futuro.
Ottimizzare le tue landing page per ogni fase del funnel di marketing comporta la progettazione di landing page che tengano in considerazione le varie aspettative e mentalità degli utenti.
Quando ottimizzate correttamente, le pagine di atterraggio aiuteranno il tuo marchio a coinvolgere il pubblico, a creare connessioni, a creare una comunità e a stabilire una prova sociale—tutto ciò che ti permette di convertire più clienti, aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria e generare più vendite.